# Requerimientos ## Limitaciones y alcances ### Almacenamiento de datos El Portal for ArcGIS, plataforma web que soporta el geoportal y todos sus componentes, tiene una característica importante: el almacenamiento se hace en servidores locales, no en la nube. ArcGIS maneja una versión de almacenamiento en la nube ([ArcGIS online](https://doc.arcgis.com/es/arcgis-online/get-started/what-is-agol.htm)); no obstante, debido a algunas políticas y lineamientos de la organización para el almacenamiento de datos personales (sobre todo los que capturan las encuestas georreferenciadas), la información almacenada se encuentra en el Data Store y, la información geográfica, en la Geodatabase, en uno de los servidores de la Comisión. ### Survey123 La herramienta Survey123, para la construcción de encuestas, al momento de esta documentación, no cuenta con un componente captcha que permita controlar los bot y el registro de datos falsos. Adicionalmente, y cuando se trata de crear las encuestas para la asistencia a eventos, se cuenta con una herramienta adicional *Integromat*, la cual permite la automatización e integración de las aplicaciones que intervienen en este proceso. Integromat requiere una suscripción mensual para contar con soporte técnico; si bien existe una versión gratuita, ésta no cuenta con soporte técnico, y presenta fallas cuando se disparan muchos eventos y/o se genera mucho flujo de información. ### Soporte técnico del Portal for ArcGIS La licencia del Portal for ArcGIS es a perpetuidad, no así el soporte técnico que requiere ser renovado anualmente. Gracias al soporte técnico, es posible realizar upgrades que impiden la vulnerabilidad del sistema. {% hint style="info" %} La recomendación es que se mantenga al día el soporte técnico. {% endhint %} {% hint style="success" %} Con el soporte técnico se puede acceder a la herramienta desktop ArcGIS Pro. {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docsgeoportal.comisiondelaverdad.co/descripcion-proyecto/requerimientos-descripcion-proyecto.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.